{"id":3892,"date":"2023-07-24T17:01:54","date_gmt":"2023-07-24T17:01:54","guid":{"rendered":"https:\/\/mediatopnews.tg\/?p=3892"},"modified":"2023-07-24T17:01:56","modified_gmt":"2023-07-24T17:01:56","slug":"telecommunicationles-regulateurs-nationaux-de-luemoa-a-lome-pour-la-14eme-reunion-du-crtel","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/mediatopnews.tg\/?p=3892","title":{"rendered":"T\u00e9l\u00e9communication:les r\u00e9gulateurs nationaux de l’UEMOA \u00e0 Lom\u00e9 pour la 14\u00e8me r\u00e9union du CRTEL"},"content":{"rendered":"\n
La 14 \u00e8me r\u00e9union du comit\u00e9 des r\u00e9gulateurs nationaux des t\u00e9l\u00e9communicateurs (CRTEL) de l’UEMOA s’ouvre ce Lundi 24 juillet 2023 \u00e0 Lom\u00e9.<\/p>\n\n\n\n
Cette rencontre qu’a accueilli l’ARCEP vise \u00e0 renforcer la collaboration et le partenariat entre les Autorit\u00e9s Nationales de R\u00e9gulation soeurs, membres du CRTEL.<\/p>\n\n\n\n
La r\u00e9union de Lom\u00e9 \u00e0 pour objectif de r\u00e9fl\u00e9chir sur des sujets d’int\u00e9r\u00eat majeur du secteur des communications \u00e9lectroniques entre autre la chert\u00e9 des tarifs sur les communications communautaires, les probl\u00e9matiques de couvertures et de qualit\u00e9 des services, la modernisation des m\u00e9thodes de r\u00e9gulation du secteur.<\/p>\n\n\n\n
Asus de la 13 r\u00e9union annuelle du Comit\u00e9 des R\u00e9gulateurs Nationaux des Telecommunications tenue \u00e0 Abidjan en R\u00e9publique de C\u00f4te d’ivoire du 30 ao\u00fbt au 1 septembre 2022, les experts des Autorit\u00e9 nationales membres du CRTEL s’\u00e9taient engag\u00e9s \u00e0 approfondir les r\u00e9flexions sur les probl\u00e9matiques de la chert\u00e9 des communications r\u00e9gionales et de la qualit\u00e9 de services offerts par les op\u00e9rateurs de communications \u00e9lectroniques dans notre espace communautaire.<\/p>\n\n\n\n<\/figure>\n\n\n\n
Ces experts venus des pays de la sous-r\u00e9gion vont du 24 juillet jusqu’au 28 juillet 2023, vont statu\u00e9 sur les propositions des groupes de travail charg\u00e9s de trouver des m\u00e9canismes ad\u00e9quats pour assurer notamment, d’une part, la baisse des tarifs des communications r\u00e9gionales et, d’autre part, la qualit\u00e9 de service offerte aux consommateurs par les op\u00e9rateurs de communications \u00e9lectroniques. Ces travaux vont par ailleurs aborder aussi la probl\u00e9matique de l’intelligence artificielle.<\/p>\n\n\n\n
\u00ab\u00a0Le choix de consacrer deux r\u00e9unions annuelles successives pour traiter des tarifs et de la qualit\u00e9 de service qui sont des sujets de pr\u00e9occupation majeure et qui ont un v\u00e9ritable impact sur les populations est, sans aucun doute, la preuve in\u00e9branlable de l’engagement et de la d\u00e9termination du CRTEL \u00e0 contribuer \u00e0 transformer durablement les conditions de vie des populations au sein de notre Union\u00a0\u00bb a relev\u00e9 le directeur g\u00e9n\u00e9ral de l’ARCEP Michel Yaovi Galley.<\/p>\n\n\n\n
Par ce choix, il est clair que le Comit\u00e9 des r\u00e9gulateurs de l’UEMOA met un accent particulier sur le bien-\u00eatre, l’int\u00e9r\u00eat et la protection du consommateur.<\/p>\n\n\n\n
Au Togo, les probl\u00e9matiques des tarifs et de la qualit\u00e9 de services sont trait\u00e9s avec la plus grande priorit\u00e9. En effet, l’essentiel des politiques publiques s’appuie le numanque afin de favoriser toutes les formes d’inclusion; qu’elle soit num\u00e9rique, sociale ou financi\u00e8re. C’est l’exemple de l’axe 3 de la feuille de route gouvernementale qui vise \u00e0 poursuivre la modernisation du Togo et renforcer ses structures gr\u00e2ce au num\u00e9rique.<\/p>\n\n\n\n
Ces objectifs ne pourront \u00eatre atteints si les tarifs des services en g\u00e9n\u00e9ral, et ceux offerts sur le plan national sont trop \u00e9lev\u00e9s au regard du pouvoir d’achat des citoyens, ou si la qualit\u00e9 de services offerts par les op\u00e9rateurs n’est pas au rendez-vous.<\/p>\n\n\n\n
Ainsi il est de la responsabilit\u00e9 des Autorit\u00e9s de r\u00e9gulations de jouer pleinement leur r\u00f4le afin que le secteur des communications \u00e9lectroniques joue la partition qui est la sienne pour un d\u00e9veloppement int\u00e9gral et inclusif des Etats.<\/p>\n\n\n\n<\/figure>\n\n\n\n
Consciente de son r\u00f4le central, l’ARCEP Togo, a fait des probl\u00e9matiques des tarifs et de la qualit\u00e9 de service, des sujets d’int\u00e9r\u00eat majeur en mettant en place les m\u00e9thodes modernes de la r\u00e9gulation par la donn\u00e9e. En effet, gr\u00e2ce \u00e0 la pratique de la r\u00e9gulation par la donn\u00e9e, l’ARCEP Togo a amen\u00e9 les op\u00e9rateurs togolais \u00e0 fournir aux consommateurs les informations justes et n\u00e9cessaires pour comparer les offres afin de pouvoir faire un choix \u00e9clair\u00e9.<\/p>\n\n\n\n
Grace \u00e0 la r\u00e9gulation par la donn\u00e9e, chaque op\u00e9rateur togolais sait o\u00f9 se situent ses offres et ses tarifs par rapport aux concurrents et par rapport aux autres op\u00e9rateurs au sein de l’UEMOA. Ce qui a eu pour effet d’amener les op\u00e9rateurs \u00e0 faire des refontes tarifaires substantielles dans l’int\u00e9r\u00eat de tout l’\u00e9cosyst\u00e8me.<\/p>\n\n\n\n
En effet, au cours de ces deux derni\u00e8res ann\u00e9es, les tarifs mobiles ont baiss\u00e9 de 63% pour l’op\u00e9rateur historique et de 71% pour son concurrent et les tarifs fixes data pr\u00e9c\u00e9demment chers sont maintenant dans la moyenne r\u00e9gionale.<\/p>\n\n\n\n
Quant \u00e0 ce qui concerne la qualit\u00e9 des services, l’ARCEP Togo a op\u00e9r\u00e9 les Investissements n\u00e9cessaires pour mettre en place un centre moderne de supervision de la qualit\u00e9 de service.<\/p>\n\n\n\n
L’ARCEP a acquis des \u00e9quipements de mesure drive test de derni\u00e8re g\u00e9n\u00e9ration qui lui permet aujourd’hui de mener quotidiennement des contr\u00f4les de qualit\u00e9s services, de conduire de grandes campagnes nationales de mesure de qualit\u00e9 de service deux fois par an.<\/p>\n\n\n\n
Aussi dans le combat que des Etats m\u00e8nent contre la fracture num\u00e9rique, la pauvret\u00e9, le ch\u00f4mage de la jeunesse et le sous-d\u00e9veloppement, les r\u00e9gulateurs des communications \u00e9lectroniques occupent une position importante. C’est pourquoi tout en contribuant \u00e0 r\u00e9pondre efficacement aux d\u00e9fis qui se posent d\u00e9j\u00e0 aux Etats, le r\u00e9gulateur se doit de s’investir dans la prospective, en assurant la veille avec clairvoyance, ce qui permettra de d\u00e9celer rapidement les probl\u00e8mes et de proposer des orientations idoines et des r\u00e9ponses anticip\u00e9es.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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