{"id":826,"date":"2022-09-20T04:32:20","date_gmt":"2022-09-20T04:32:20","guid":{"rendered":"https:\/\/mediatopnews.tg\/?p=826"},"modified":"2022-09-20T04:32:21","modified_gmt":"2022-09-20T04:32:21","slug":"systeme-de-management-de-la-qualite-iso-9001-version-2015-african-lease-togo-certifie","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/mediatopnews.tg\/?p=826","title":{"rendered":"Syst\u00e8me de management de la qualit\u00e9 ISO 9001\u00a0version 2015, African Lease Togo Certifi\u00e9"},"content":{"rendered":"\n

AFRICAN LEASE Togo connu pour ses ambitions d\u2019exemplarit\u00e9 dans ses offres de prestation vient d\u2019enfoncer le clou avec la certification ISO 9001 version 2015.L\u2019information a \u00e9t\u00e9 donn\u00e9 lors d\u2019une c\u00e9r\u00e9monie de remise officielle tenue le 16 septembre 2022 \u00e0 Lom\u00e9 en pr\u00e9sence de M. Toussaint Sossou, DG d\u2019AFRICAN LEASE TOGO,de M. <\/strong><\/em>Georges Abi Rached, directeur g\u00e9n\u00e9ral de AB Certification et du repr\u00e9sentant du d\u00e9partement de la qualit\u00e9.<\/p>\n\n\n\n

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Le DG Toussain recevant la certification des mains du DG AB<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n

Qui va loin, m\u00e9nage sa monture dit-on souvent. Cette assertion est bien maitris\u00e9 par AFRICAN LEASE Togo qui ne fait pas dans la dentelle en ce qui concerne la qualit\u00e9 des offres de prestations et \u00e0 la qualit\u00e9 de l\u2019accueil \u00e0 la client\u00e8le.<\/strong><\/em><\/p>\n\n\n\n

Cet engagement r\u00e9pond aux enjeux et aux d\u00e9fis que s\u2019est fix\u00e9 AFRICAN LEASE Togo dans un environnement hautement concurrentiel et en lien avec son extension dans plusieurs pays de la sous-r\u00e9gion .Une \u00e9vidence qui tient compte de certains normes d\u2019\u00e9valuation pour t\u00e9moigner de son ardent d\u00e9sir \u00e0 mettre le client au centre de ses pr\u00e9occupations manag\u00e9riales. Il se fait ainsi distinguer de la norme ISO 9001 version 2015 et en rajoute \u00e0 ses exigences d\u2019offres pour la satisfaction enti\u00e8re et totale de sa client\u00e8le actuelle et potentielle<\/strong><\/em><\/p>\n\n\n\n

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Photo de famille<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n

\u00a0\u00ab\u00a0Avec cette certification, African Lease Togo est confirm\u00e9 dans son engagement de fournir \u00e0 \u00a0la client\u00e8le toutes les offres adapt\u00e9es \u00e0 toutes les exigences internationales confirmant ainsi le positionnement de notre institution sur son segment de march\u00e9 c\u2019est-\u00e0-dire dans l\u2019\u00e9cosyst\u00e8me bancaire. Cette certification d\u00e9montre que notre institution est r\u00e9solument engag\u00e9e dans une d\u00e9marche de qualit\u00e9 durable capable de jouer sur le m\u00eame podium que les banques classiques, celui de la comp\u00e9titivit\u00e9 puisque nous intervenons sur les m\u00eames march\u00e9s et aupr\u00e8s de la m\u00eame client\u00e8le<\/strong><\/em>\u00a0\u00bb a indiqu\u00e9 Toussaints Sossou, directeur g\u00e9n\u00e9ral de African Lease Togo.<\/p>\n\n\n\n

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L’assistance<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n

Cette certification est une premi\u00e8re manche d\u2019un cheminement qui le conduira \u00e0 un nouveau sacre. Cela ne signifie pas pour autant qu\u2019African Lease Togo dormira sur ses lauriers mais doit redoubler des efforts pour maintenir allum\u00e9 cette flamme de performance. C\u2019est un cheminement qui exige de l\u2019abn\u00e9gation et du travail bien fait puisque l\u2019entreprise sera audit\u00e9e chaque ann\u00e9e 3 ans durant qui le conduira \u00e0 une nouvelle certification.<\/p>\n\n\n\n

\u00ab\u00a0Notre challenge aujourd\u2019hui, est de maintenir ce level international pour servir efficacement notre client\u00e8le. Cette certification va nous permettre de transporter la qualit\u00e9 de nos services aupr\u00e8s de nos clients. African Lease Togo change de cap \u00e0 partir d\u2019aujourd\u2019hui et ce changement va leur apporter une s\u00e9r\u00e9nit\u00e9 dans le traitement de leur dossier, une solution rapide \u00e0 leur sollicitation. Donc nous avons un espace de caisse d\u00e9di\u00e9 \u00e0 la client\u00e8le avec un accueil m\u00e9rit\u00e9 cadr\u00e9 par notre accueil de service<\/strong><\/em>\u00a0\u00bb a rajout\u00e9 M. SOSSSOU.<\/p>\n\n\n\n

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LE DG Toussaint Sossou d’African Lease Togo<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n

Une certification aux exigences de taille<\/em><\/strong><\/p>\n\n\n\n

Cette certification se base sur des crit\u00e8res bien d\u00e9finis et le groupe AB Certification a \u00e9t\u00e9 en charge de l\u2019audit qui a abouti \u00e0 cette cons\u00e9cration.<\/p>\n\n\n\n

\u00ab\u00a0C\u2019est toute la partie management et leadership de African Lease Togo qui a \u00e9t\u00e9 \u00e9valu\u00e9, apr\u00e8s cela, l\u2019accent a \u00e9t\u00e9 mis sur la partie op\u00e9rationnelle (\u00e7a va du contrat avec ses clients jusqu\u2019au service apr\u00e8s-vente. On a \u00e9valu\u00e9 aussi la performance aux objectifs qui ont \u00e9t\u00e9 \u00e9tablis pendant un certain temps. La certification, c\u2019est le d\u00e9but de la mise en \u0153uvre. Apres tous les ans , ils seront auditer pour nous assurer qu\u2019ils continueront \u00e0 satisfaire leurs clients et surtout qu\u2019ils s\u2019am\u00e9liorent en continu en interne<\/strong><\/em>.\u00a0\u00bb a pr\u00e9cis\u00e9 Georges Abi Rached, directeur g\u00e9n\u00e9ral de AB Certification.<\/p>\n\n\n\n

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Le DG Abi<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n

Une certification pour plus d\u2019engagement et de comp\u00e9titivit\u00e9<\/em><\/strong><\/p>\n\n\n\n

\u00a0Avec cette certification AFRICAN LEASE Togo est confirm\u00e9 dans son engagement de fournir \u00e0 la client\u00e8le toutes les offres adapt\u00e9es \u00e0 toutes les exigences internationales pour ainsi se positionner sur son segment de march\u00e9 notamment dans l’\u00e9cosyst\u00e8me bancaire togolais. Cette certification d\u00e9montre que notre institution est r\u00e9solument engag\u00e9e dans une d\u00e9marche de qualit\u00e9 durable capable de jouer sur le m\u00eame podium que les banques classique celui de la comp\u00e9titivit\u00e9 puisque nous sommes sur le m\u00eame march\u00e9 et aupr\u00e8s de la m\u00eame client\u00e8le.<\/p>\n\n\n\n

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La certification en question<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n

Notre chance aujourd’hui est de maintenir ce label international pour servir efficacement notre client\u00e8le. Cette certification va nous permettre de transporter la qualit\u00e9 de nos services aupr\u00e8s de nos clients. Mais je vous rassure qu\u2019avec les d\u00e9marches que nous avons men\u00e9 pour avoir cette certification prouve que toute l’\u00e9quipe d’AFRICAN LEASE Togo est d\u00e9sormais capable et disponible pour assurer durablement ses certifications.<\/p>\n\n\n\n

 AFRICAN LEASE Togo  un partenaire  aux solutions adapt\u00e9es<\/em><\/strong><\/p>\n\n\n\n

African Lease est un groupe mod\u00e8le universel d\u2019investissement inscrite sur la liste des compagnies financi\u00e8res de l\u2019UEMOA .Le groupe allie solidarit\u00e9 financi\u00e8re et strat\u00e9gie de croissance durable, afin de mettre son expertise au service du financement de l\u2019\u00e9conomie et des projets de grandes entreprises, PME\/PMI, collectivit\u00e9s publiques et particuliers<\/p>\n\n\n\n

\"\"<\/figure>\n\n\n\n

A partir de cette certification, AFRICAN LEASE Togo change de cap et ce changement va apporter une c\u00e9l\u00e9rit\u00e9 dans le traitement de dossier et r\u00e9pondre rapidement \u00e0 la sollicitation  des clients \u00e0 nos guichets. Elle induit en outre une d\u00e9marche de qualit\u00e9 dans les transactions puisque aujourd’hui AFRICAN LEASE Togo a eu certains agr\u00e9ment notamment l’agr\u00e9ment de cr\u00e9dit-bail qui permet de financer tout le mat\u00e9riel et \u00e9quipements qu’on peut mettre \u00e0 la disposition de la client\u00e8le ;le deuxi\u00e8me agr\u00e9ment c’est l\u2019affacturage qui permet aux op\u00e9rateurs \u00e9conomiques de financer facilement les commandes et les factures ; troisi\u00e8me agr\u00e9ment c’est l’agr\u00e9ment qui permet \u00e0 la client\u00e8le de se faire les transactions \u00e0 l’international c’est tout ce qui est transfert locaux et internationaux dans toutes les devises et autres agr\u00e9ment c’est l’agr\u00e9ment de cautionnement qui permet aux op\u00e9rateurs \u00e9conomiques qui sont dans le domaine de BTP de financer les activit\u00e9s \u00e0 travers les cautions : les cautions de march\u00e9 ,les cautions avant le d\u00e9marrage ,les cautions des frais d’ex\u00e9cution ,les cautions de retenue et aussi avant les retraits ,de soumission, de d\u00e9marrage, d’ex\u00e9cution ,de retenue aussi avant les retraits en passant par les cautions douani\u00e8res. Tout ce qui est garantie de payement est garantie autonome. Nous avons aussi un autre agr\u00e9ment qui permet \u00e0 la client\u00e8le de d\u00e9poser \u00e0 nos guichets de la liquidit\u00e9 en d\u00e9p\u00f4t \u00e0 terme donc nous avons un espace de caisse d\u00e9di\u00e9 \u00e0 la client\u00e8le avec un accueil vraiment m\u00e9rit\u00e9 cadr\u00e9 par nos services.<\/p>\n\n\n\n

D\u00e9j\u00e0 implant\u00e9 au Togo et en Guin\u00e9e,African Lease a plusieurs projets d\u2019expansion dans plusieurs pays de la r\u00e9gion Ouest-africaine et dans divers domaines d\u2019activit\u00e9s.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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