Evala 2025 : Le Togo mise sur la qualité de l’accueil touristique à Kara
Dans le cadre des préparatifs des festivités Evala 2025, le Ministère du Tourisme, par l’entremise de la Direction de la Réglementation, de l’Inspection et du Contrôle des Établissements Hôteliers et des Bars (DRICEHB), a organisé, ce mardi 15 juillet 2025 à l’hôtel Kara, un atelier de sensibilisation et de renforcement de capacités à l’endroit des promoteurs et professionnels des secteurs de l’hébergement et de la restauration.
Présidée par M. Bakayota Koffi KPAYE, Directeur de Cabinet du Ministre du Tourisme, la cérémonie d’ouverture s’est déroulée en présence du Préfet de la Kozah, le Colonel Faré BONFOH, des autorités administratives et locales, ainsi que d’un parterre de responsables d’établissements hôteliers et de restaurants de la région.
Cette rencontre avait pour objectif d’outiller les acteurs du secteur sur les standards de qualité en matière d’accueil, d’hygiène, de gestion et de gouvernance des structures touristiques. Une initiative d’autant plus opportune que les établissements hôteliers de Kara et ses environs s’apprêtent à recevoir, comme chaque année à cette période, des milliers de visiteurs venus assister aux luttes traditionnelles Evala.
Dans son allocution, le représentant du Ministre du Tourisme a rappelé les enjeux liés à la qualité du service :
« La qualité du service touristique est un levier fondamental pour fidéliser les visiteurs. Il est donc impératif pour nous d’armer les professionnels du secteur des outils et connaissances nécessaires afin de répondre efficacement aux attentes croissantes des usagers », a-t-il déclaré.
Au cours de l’atelier, les participants ont suivi plusieurs communications portant notamment sur les normes réglementaires en vigueur, la gestion administrative et financière des établissements, les innovations du secteur ainsi que l’importance croissante de la digitalisation dans l’offre touristique.
À travers cette initiative, le Ministère du Tourisme réaffirme sa volonté de faire du Togo une destination touristique de référence, compétitive, accueillante et durable, en misant sur le professionnalisme et la montée en compétence de ses acteurs clés.
Dodji KETOHOU
