Le centre d’appel Téléperformance Kékéli de Lomé inauguré : un nouveau souffle pour l’emploi des jeunes
Le centre d’appel Téléperformance Kékéli de Lomé a été officiellement inauguré ce jeudi 24 avril 2024 à Djidjolé, lors d’une cérémonie présidée par le président de l’Assemblée nationale, M. Sévon-Tépé Kodjo Adédzé.

Portée par la Caisse Nationale de Sécurité Sociale (CNSS), cette infrastructure moderne, conforme aux standards internationaux, s’étend sur une superficie de 7200 m². Elle est le fruit d’un partenariat public-privé initié en 2022, ayant mobilisé un investissement de 7,5 milliards de FCFA.
À ce jour, plus de 1000 jeunes togolais y sont déjà employés, et selon le ministre du Travail, Gilbert Bawara, le centre ambitionne de porter ce chiffre à 2500 emplois d’ici 2029.
« Aujourd’hui, un millier de nos jeunes travaillent au sein de cette entreprise installée à Lomé. Dans les cinq prochaines années, ce sont pas moins de 2500 emplois qui seront créés pour la jeunesse togolaise. Ce projet est devenu un modèle et un repère dans ce quartier de Lomé », a souligné le ministre.
Téléperformance, acteur mondial de la gestion de la relation client, consolide ainsi sa présence au Togo et dans la sous-région ouest-africaine.
« À travers le site Kékéli, nous assurons la gestion de la relation client pour de grandes entreprises internationales, notamment dans le secteur du transport », a précisé Nahid El Jerari, directrice des opérations de Téléperformance au Togo.
Par ailleurs, au cours de la même journée, une usine spécialisée dans la production de matériaux de construction a également été inaugurée sur le site de la Plateforme industrielle d’Adétikopé (PIA), marquant ainsi une nouvelle étape dans la dynamique économique du pays.
Doji KETH