Assurance au Togo : les courtiers formés aux exigences du Code CIMA pour une meilleure transparence
Un séminaire de renforcement de capacités à l’intention des courtiers d’assurance du Togo se tient les 24 et 25 juin 2025 à Lomé, sous l’initiative de la Direction nationale des assurances. Placée sous le thème « L’élaboration des états modèles des agents généraux et courtiers », cette session vise à améliorer la maîtrise des exigences du livre V du Code de la Conférence Interafricaine des Marchés de l’Assurance (CIMA).
Ce cadre de formation a pour principal objectif d’accompagner les intermédiaires en assurance – notamment les courtiers – dans l’appropriation des nouvelles obligations réglementaires. Il s’agit notamment des règles liées aux différentes formes d’intermédiation, à la production rigoureuse des bordereaux exigés, ainsi qu’à l’ancrage des principes de transparence, de traçabilité et de reddition de comptes dans leurs pratiques quotidiennes.
Durant ces deux jours, les participants prendront part à des exposés animés par des experts, des études de cas concrets et des ateliers pratiques. Plusieurs bordereaux d’états modèles seront validés pour aider les courtiers à adapter leur comptabilité et leurs documents administratifs aux standards imposés par le Code CIMA.
Un secteur en quête de rigueur
Ce séminaire intervient dans un contexte marqué par plusieurs insuffisances observées dans le secteur de l’intermédiation. La Direction des assurances du Togo a en effet relevé de nombreux dysfonctionnements : ignorance persistante du cadre réglementaire de l’espace CIMA, irrégularités dans la production et la transmission des états exigés, manque de transparence et faiblesse dans la reddition de comptes. Le constat le plus préoccupant reste le montant élevé des primes impayées, estimées à plus de 2,5 milliards FCFA en 2024.
Par ailleurs, ces assises répondent à une nouvelle disposition réglementaire entrée en vigueur en 2024, imposant une enquête de moralité préalable pour tout dirigeant de société de courtage candidat à l’agrément de directeur général ou de gérant. Cette mesure, pilotée par le ministère en charge de la Sécurité, vise à garantir l’intégrité et la probité des acteurs aux postes de responsabilité.
Professionnaliser davantage l’intermédiation
Le directeur des assurances du Togo, M. Assignon Koffi, a insisté sur le rôle fondamental des courtiers, qui sont les premiers interlocuteurs des assurés. Il a appelé ces derniers à faire preuve de rigueur, de compétence et d’une éthique irréprochable, et à intégrer les outils et savoirs partagés comme leviers pour améliorer la qualité de leurs services.
Le président du Comité des assureurs du Togo (CAT), M. Gouem Simon Pierre, a pour sa part souligné que les états modèles en cours d’examen constituent de véritables instruments de normalisation des pratiques. Ils contribueront à améliorer la transparence, la gouvernance et l’efficacité globale dans le secteur des assurances.
En rappel, le Code CIMA est un texte réglementaire commun à 14 pays d’Afrique francophone. Il vise à harmoniser les pratiques du secteur des assurances sur le continent, en favorisant un environnement réglementaire clair, rigoureux et protecteur pour les assurés comme pour les assureurs.
À travers ce séminaire, le Togo réaffirme sa volonté de professionnaliser davantage le secteur de l’assurance, en renforçant la compétence et l’intégrité des courtiers, maillons essentiels de la chaîne de protection des citoyens.
DODJI KETOHOU
