Digitalisation des certificats de nationalité : Le ministère de la Justice sensibilise les habitants de la Binah

La population de la préfecture de la Binah a bénéficié lundi d’une séance de sensibilisation sur les nouvelles procédures de délivrance digitalisée du certificat de nationalité. La rencontre, tenue à Pagouda, a été conduite par une délégation du ministère de la Justice et des Droits de l’homme, placée sous la direction de Mme Kpatcha Tchamdja Kobauyah, Directrice du sceau, de la nationalité et de l’identité civile.

Une tournée nationale pour accompagner la digitalisation

Cette initiative s’inscrit dans le cadre d’une tournée nationale de sensibilisation organisée par la Direction du sceau et de la nationalité, avec l’appui financier de la société Canadian Bank Note. Elle vise à rapprocher les citoyens de l’administration et à leur faciliter l’accès à ce document d’état civil fondamental.

La séance a poursuivi trois objectifs principaux : informer le public sur les démarches de demande en ligne du certificat de nationalité, expliquer les raisons pour lesquelles certains dossiers déposés physiquement tardent à être traités, et examiner sur place les dossiers urgents nécessitant un traitement prioritaire.

Des échanges fructueux et une collecte de dossiers sur place

Les débats ont permis aux participants de mieux appréhender le fonctionnement de la plateforme numérique dédiée à cette procédure et de dissiper les incompréhensions liées au nouveau format du certificat de nationalité. Soucieuse de répondre concrètement aux besoins des populations, la délégation a procédé à la collecte de dossiers urgents directement sur le terrain, avec l’engagement de délivrer les certificats correspondants dans les meilleurs délais.

Des résultats probants depuis le lancement de la plateforme

La Directrice Kpatcha Tchamdja a saisi l’occasion pour dresser un bilan encourageant du dispositif numérique. Depuis son lancement en décembre 2024 jusqu’en mars 2026, la plateforme a enregistré 165 000 demandes de certificat de nationalité, dont 127 000 dossiers traités avec succès, témoignant d’une montée en puissance significative du système.

Elle a également exprimé sa reconnaissance envers les plus hautes autorités du pays, notamment le Président du Conseil, Faure Essozimna Gnassingbé, pour les actions multiformes conduites par son gouvernement en faveur de la modernisation de l’administration publique et de l’amélioration des services aux citoyens.

Un accueil favorable des autorités locales

Le préfet de la Binah, Ataba Abalounorou, a chaleureusement salué cette démarche, estimant qu’elle contribue à mieux outiller les populations de sa préfecture sur l’importance et les modalités d’obtention de ce document indispensable dans la vie de tout citoyen togolais. Il a encouragé ses administrés à s’approprier ces nouvelles procédures afin de faciliter leurs démarches administratives.

Adjovi TOESSI