Togo : Le centre d’Appel de l’OTR est restructuré en un centre de contact
L’Office Togolais des Recettes (OTR) annonce une transformation de son centre d’appel, désormais restructuré en un centre de contacts plus efficace. Cette initiative vise à améliorer la qualité de service et à répondre de manière optimale aux diverses requêtes des partenaires de l’office.
L’annonce officielle a été faite par l’OTR via son compte sur le réseau social X.
« Pour mieux répondre à vos différentes requêtes chers partenaires, le centre de contacts de l’OTR est ouvert. Joignez-nous au 8201, numéro vert », a-t-il indiqué.
Ce numéro vert, le 8201, représente dorénavant le principal moyen de communication avec le centre de contacts de l’OTR. Il a été spécifiquement choisi pour sa facilité d’accès et son caractère gratuit, permettant ainsi à tous les partenaires de l’Office de bénéficier d’une assistance sans frais supplémentaires.
